diese Fallstudie bezieht sich auf ein Projekt des Digitalmarketers bigleap:
bigleap: Cascade Collison Repair

Projektübersicht

Cascade Collision ist eine angesehene Autoreparaturwerkstatt mit mehreren Standorten in Utah. Cascade wollte seine Präsenz durch die Eröffnung eines neuen Standorts in Park City erweitern. Cascade Collision wusste, dass sie Sichtbarkeit in Suchmaschinen und Lead-Generierung für ihren neuen Standort bieten mussten, während sie gleichzeitig ein starkes Lead-Volumen für ihre etablierten Standorte aufrechterhalten wollten.

Cascade Collision hatte bereits eine starke digitale Präsenz und war weder neu im Suchmaschinenmarketing noch in der Zusammenarbeit mit digitalen Marketinganbietern. Zusätzlich zum Website-Traffic und zur Lead-Generierung wollte die Geschäftsführung von Cascade Collision auch zusätzliche Einblicke in die Leistung ihrer SEM-Kampagne gewinnen. Um ihnen bei der Umsetzung dieser Initiativen zu helfen, arbeitete Cascade Collision mit Big Leap zusammen, um ihr technisches SEO, lokales SEO, Linkaufbau und bezahlte Medienwerbung zu verwalten.

Strategie

Mit Hilfe von Cascade Collision konnte Big Leap fünf wichtige Initiativen identifizieren, die notwendig waren, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Diese Initiativen variierten in ihrer Komplexität sowie in den benötigten Ressourcen und der erforderlichen Zeit. Um den Erfolg der Kampagne zu gewährleisten, wurden die folgenden Initiativen priorisiert und den Mitgliedern des Big Leap-Teams zugewiesen:

  • Mobilfreundlichkeit: Verbesserung der mobilen Nutzererfahrung durch den vollständigen Umbau der Webseite zu einer mobilfreundlichen Version.
  • Lead-Tracking: durch Call-Tracking für alle Anrufe und Nachverfolgung von Formulareinsendungen eine Übersicht schaffen über die Leistung aller Marketingmaßnahmen
  • Linkaufbau: Aufbau der allgemeinen Autorität der Webseite durch den Erwerb relevanter Links.
  • Content-Marketing: Steigerung des organischen Suchmaschinen-Traffics und der Markeninhalte in sozialen Medien durch die Erstellung relevanter Blog-Inhalte.
  • PPC-Remarketing: Senkung der Kosten pro PPC-Lead durch Optimierung der Such- und Remarketing-Anzeigen.

 

Ergebnisse

Durch die Zusammenarbeit mit Cascade Collision an den genannten Initiativen konnte Big Leap Cascade in den Bereichen Traffic, Leads und Transparenz hervorragende Ergebnisse liefern.

Erstens, als Ergebnis der Bemühungen von Big Leap im technischen SEO, lokalen SEO und Linkaufbau, verzeichnete Cascade Collision eine Steigerung der Sitzungen um 96,62 % im Jahresvergleich und eine Zunahme der neuen Nutzer um 102,51 %. Diese Bemühungen führten auch zu einer Verbesserung der Rankings: 100 % der verfolgten Keywords rangieren auf der ersten Seite der Google-Suchergebnisse, wobei 90 % der Keywords auf den Positionen 1 bis 3 rangieren.

Zweitens, als Teil der Verbesserung der mobilen Nutzererfahrung wurde die Seitenarchitektur der Website umstrukturiert, um den einzelnen Standorten mehr Bedeutung zu verleihen. Der verbesserte Nutzerfluss führte zu einer Erhöhung der Konversionsrate um 173 % und einem Anstieg der Anrufe um 103 % für alle Standorte. Mit diesen wichtigen Änderungen an ihrer Website und den Optimierungen der Google AdWords-Kampagne sank die bezahlte Medien-Kosten pro Lead von Cascade Collision auf unter 10 US-Dollar.

Drittens, durch die Implementierung von CallRail-Call-Tracking und die Einrichtung einer genauen Ziel- und Ereignisverfolgung in Google Analytics konnte Big Leap die Gesamttransparenz der Kampagne verbessern. Dadurch konnte Cascade bewerten, welche Marketingkanäle die besten Ergebnisse für ihr Geschäft liefern, und hat Big Leap die Möglichkeit gegeben, neue Initiativen zu erforschen, zu entwickeln und umzusetzen, um das Geschäft von Cascade weiter auszubauen.